根據(jù)客戶的實際需求定制靈活的個性化服務(wù), 提供了多種服務(wù)方式，必將及時有效地解決客戶的IT問題。

• 電腦臺數(shù)不多
• 移動辦公人員多，地域分散
• 需要支持的次數(shù)少，響應(yīng)要求卻很高

遠程服務(wù)，從40分鐘縮短至5分鐘

我們采用先進的遠程支持技術(shù)，為客戶提供響應(yīng)時間只有幾分鐘的遠程服務(wù)，有效支持率超過90%。只要服務(wù)對象的網(wǎng)絡(luò)連通，所有應(yīng)用軟件、操作系統(tǒng)、病毒安全、驅(qū)動安裝等問題一站式全搞定！

1、熱線電話支持
您可隨時撥打我們的7*24小時服務(wù)熱線，我們有專業(yè)的值班技術(shù)人員回答您的問題，幫助您完成簡單的故障排除工作。

2、遠程網(wǎng)絡(luò)支持
您可將問題通過E-mail的方式發(fā)給我們，我們將在 24 小時內(nèi)為您提供解決方案。

3、在線客服支持
您還可以將問題反饋給我們網(wǎng)站右側(cè)的在線客服，我們將及時處理并解決。

當(dāng)遠程技術(shù)支持不能成功解決問題，我們可根據(jù)您的需要提供應(yīng)急上門服務(wù)。我們將派出技術(shù)支持服務(wù)專家隊伍，上門實地幫 您解決問題。